Hvad er et ambassadørprogram?

Tid til at læse 1 min

Et ambassadørprogram er en strategi til at engagere og belønne dine mest loyale kunder, brugere eller følgere, så de aktivt anbefaler din virksomhed, dine produkter eller dine ydelser.

Ambassadører kan være:

Tilfredse kunder
Influencere med nichefølgere
Medlemmer af dit netværk eller community
Tidligere deltagere i dine kurser eller forløb
Mennesker, der brænder for samme sag som dig

Det er ofte helt almindelige mennesker (ikke store influencere), der skaber den stærkeste effekt.

Hvorfor er et ambassadørprogram effektivt?

Anbefalinger fra andre mennesker er mere troværdige end reklamer.
Du skaber gentagende kontakt og dialog med dine bedste kunder.
Du når målgruppen præcist via netværk, anbefalinger og ord fra nogen, de stoler på.
Du sparer på annoncekroner og får mere organisk vækst.
Du styrker relationen og fællesskabet omkring din virksomhed.

Hvad kan et ambassadørprogram indeholde?

Element	Eksempler
Invitation	Udvælg dine mest engagerede kunder og inviter dem ind
Belønning/Tak	Rabatkoder, gavekort, adgang til eksklusivt indhold
Synlighed	Del deres opslag, anerkend dem, gør dem til en del af rejsen
Inddragelse	Spørg om input, lad dem teste nye produkter
Delbart indhold	Billeder, tekster, kampagner de kan bruge
Tracking/referral	Giv dem unikke links eller koder, så du kan måle resultater

Et ambassadørprogram handler om at give noget tilbage og skabe en win-win.

Eksempler fra virkeligheden

Branche	Eksempel
Webshop	“Bliv ambassadør - få 10% rabat og giv 10% til dine venner”
Kursusforløb	“Anbefal os til 2 andre og få gratis adgang til næste modul”
Coaching/1:1	“Del din historie og få en gratis session eller gavekort”
NGO/fællesskab	“Bliv stemme for sagen - få adgang til talks, netværk og sparring”

Dine bedste ambassadører er dem, du allerede har

Et ambassadørprogram handler ikke om at finde folk med flest følgere, men om at bygge videre på relationer, du allerede har skabt. Det er en stærk og bæredygtig måde at vokse på, særligt som iværksætter med begrænset budget og høj integritet.

Når dine kunder bliver dine ambassadører, har du ikke bare et brand, du har en bevægelse.

← Gå tilbage